個人で仕事をするときは。お客様に選ばれるために。

お客様に選ばれるにはどうしたらいいのか。

おりとなおこのホームページを作るのに、ひとりではできないと思いました。
写真もなければ、何を載せたらいいのかもわからない、パソコンもできない、全くのゼロからのスタートでした。

私はかさこ塾という『好きを仕事にする大人塾』の塾生で、ラッキーなことに、そこにいくと、様々なプロの人に出会えるので、どの人に依頼しようか迷うほど人材が豊富でした。

私が個人的に仕事として、
依頼した人には共通項があると思いました。それは、仕事の技術はもちろんで、いちばんの決め手は『人柄』です。
仕事を依頼することになるとは出会った時はわかりませんでしたが、何度かお会いして、この人がいいなーと思ったんです。
でも、今回たくさんの方に協力していただいたこの環境は、多分特殊で、このような繋がりがない人も多いと思います。
『そんな知り合いいないよー』
って人が、どうやって仕事先を依頼するのか。

それも実績や内容はもちろんですが、『人柄』が影響してくると思います。
お客様の声や、もしかして依頼したことがある友達からのクチコミ、その依頼先の情報は探せばきっとたくさんある。

だから、私は自分が満足したサービスについては拡散させようと思うし、色んなところに顔を出すのも重要だと思います。それがいちばん手っ取り早く自分を知ってもらえる機会。
そしてブログでは『本音』という、『私が考えていること』をしっかり発信していく必要がある。
ネット上の文字だけで判断されることも多い中、お客様は私のどこを気に入ってくれるのかはわかりません。

本音で書いているものが好みでなければ選ばれない。でもそれはお互いにとってメリットがある。合わない人と仕事するのは大変だし、合わない人に来られても満足度は低い。
私は初対面で急に嫌われたりとかはほとんどありませんが、言葉が端的でそれにびっくりする人がいるのも確かです。
でも、私は限られた時間で私の出せるだけの情報を与えたいと思っているので、言葉が簡潔になります。
まわりくどくオブラートにしっかりくるんだ言葉が欲しい人には合わないかもしれません。
こんな言葉であるけど『安心する』『癒される』と言われることもかなり多いです。
うわべだけでごまかすような言葉を言うことは簡単だけど、私にはそれは向きません。私の言葉を信頼してくれる人がたくさんいて、お客様には満足していただいています。

お客様に選ばれるには、技術のみではなく『人柄』が重要です。