けんじ編集局 編集メモ No.034｜「自分の家ならこうする」を、いったん横に置く
Naoko Oritoこんにちは。けんじ編集局です。
家事代行の仕事をしていると、
「自分の家ではこうしている。」
という経験が、とても役に立つことがあります。
でも、
その経験をそのまま利用者さんの家に持ち込んでいいとは限りません。
「自分の正解」と「相手の正解」は違う
例えば、
物の置き場所。
掃除の方法。
洗剤の選び方。
食品の扱い。
家族の生活習慣。
それぞれの家庭に、それぞれのルールがあります。
だからこそ、
「私ならこうする。」
ではなく、
「こちらはどうしましょうか？」
と確認することが大切です。
家事支援は「その人の暮らし」を支援する仕事
家事代行は、
自分の家をきれいにする仕事ではありません。
誰かの家に入り、
その人の暮らしを尊重しながら支援する仕事です。
だから、
掃除技術だけではなく、
観察する力。
聞く力。
確認する力。
判断する力。
そして、
相手の価値観を尊重する力。
こうしたものも大切になります。
編集長より
国家資格の職務分析がこれから進んでいく中で、
「家事支援の専門技能とは何なのか？」
という問いに、どんな答えが出てくるのか。
けんじ編集局では、これからも注目していきます。
そして現場では、
国家資格を待つまでもなく、
今日からできるプロの仕事
があります。
その一つが、
「自分の正解を押しつけない。」
ことなのかもしれません。
📮 けんじ編集局より
けんじ編集局では、
家事代行業界のニュースや国家資格の動向、現場で役立つ知識や考え方を毎日発信しています。
ニュースを追うだけではなく、そのニュースが現場にどうつながるのかまで編集する。
それが、けんじ編集局です。
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今日の編集部メッセージ
自分の正解ではなく、その人の暮らしに合わせる。
それが「家事支援」の第一歩です。
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