【けんじ編集局】家事代行の仕事は「家事」から「暮らしの支援」へ変わり始めています
Naoko Oritoこんにちは。
けんじ編集局です。
「家事支援サービスの国家資格」
が先日も話題になりました。
けんじ編集局でも毎日、
制度の動きをウォッチしていますが、
本日時点では新たな公式発表はありませんでした。
しかし、今日は
少し視点を変えて考えてみたいテーマがあります。
それは、
家事代行という仕事そのものが変わり始めている
ということです。
家事だけではない時代へ
以前の家事代行というと、
・掃除
・洗濯
・料理
というものが中心でした。
もちろん今も大切なお仕事です。
しかし最近は、
・見守り
・買い物同行
・話し相手
・通院付き添い
・スマホのお困りごと
・デジタル終活の相談
など、「暮らし全体」を支えるサービスへのニーズが増えてきています。
国家資格も、この流れの中で考えたい
いま検討されている国家資格も、
単に掃除の技術だけを評価するものではなく、
利用者さんが安心してサービスを利用できる人材
を育てることが目的になるかもしれません。
制度の詳細はまだ公表されていません。
だからこそ、今は制度をただ待つだけではなく、
「利用者さんは何を求めているのか」
を考えることが大切だと編集局では感じています。
家事代行養成塾でも大切にしたいこと
現在準備を進めている「家事代行養成塾」でも、
掃除や片付けだけではなく、
信頼関係
コミュニケーション
安心感
こうした力を大切に育てていきたいと考えています。
資格取得はゴールではありません。
利用者さんから
「またお願いしたい」
と思っていただけること。
それこそが、一番大切な力ではないでしょうか。
けんじ編集局より
家事代行業界では、
国家資格制度の策定など、さまざまな変化が始まっています。
けんじ編集局では、これからも毎日、
業界ニュースや制度の動きを分かりやすくお届けしていきます。
一緒に、家事代行の未来を考えていきましょう。
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開校まで あと64日！
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現在、第0期受講生を募集中です。
家事の技術だけではなく、
「安心して任せてもらえる人になる力」
を一緒に学んでいきましょう。
最新情報は、けんじ編集局でも随時お届けしていきます。
ご自宅のこと、家事のこと、ひとりで抱え込まず、お気軽にご相談ください♪
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