【けんじ編集局】家事代行は「安心」を届ける仕事｜国家資格だけでは語れない現場の価値
Naoko Oritoこんにちは。
けんじ編集局です。
毎日、家事代行業界のニュースをチェックしているんですが、
制度や資格の話題が増えてきていることを感じます。
もちろん資格制度はとても大切です。
ですが、この編集局ではもう一つ大切にしたいことがあります。
それは、
「家事代行は安心を届ける仕事である」
ということです。
利用者さんが求めているもの
料理の作りおきや掃除洗濯が終わること。
もちろんそれも大切です。
でも実際には、
「今日も来てもらえると思うと安心した。」
「話を聞いてくれて元気になった。」
「またお願いしたい。」
そんな言葉をいただくことも少なくありません。
家事代行は、
単に家事を代行する仕事ではなく、
暮らしに寄り添う仕事でもあります。
国家資格ができても変わらないこと
これまでもお伝えしている通り、
現在、家事支援サービス技能検定（国家資格）の創設が進められています。
（2027年施行開始予定）
こういう制度が整うことは、
利用者さんにとっても安心につながる良い流れだと思います。
一方で、
資格ができても変わらないものがあります。
それは、
人柄
思いやり
信頼関係
こうした「人と人とのつながり」です。
これからも編集局では、
制度の動きを追いかけながら、
現場だからこそ伝えられることも発信していきます。
編集長より
ニュースは毎日変わります。
でも、
「安心して任せられる人が選ばれる」
という本質は、これからも変わらないのではないでしょうか。
そんな視点も大切にしながら、
これからも毎日、家事代行業界の情報をお届けしていきます。
けんじ編集局より
この編集局では、
家事代行業界のニュースや国家資格、
おりとなおこ家事代行養成塾の舞台裏などを毎日発信しています。
業界の変化を一緒に学びながら、
「これからの家事代行」を皆さんと考えていきたいと思います。
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