【けんじ編集局】「またお願いしたい」と思われる家事代行さんの共通点
Naoko Oritoこんにちは。
けんじ編集局です。
家事代行のお仕事というと、
掃除や洗濯、料理つくりおきなどの技術に注目が集まりがちです。
もちろん、それらはとても大切なスキルです。
しかし、
長く利用されている家事代行さんには、もう一つ共通点があります。
それは、もう何度もお伝えしていますが、
「またお願いしたい」と思っていただけること。
（これ、きっと毎日言い続けます笑）
技術だけでは選ばれない時代
部屋をきれいにする技術はもちろん大切です。
でも利用者さんが覚えているのは、
「今日も安心してお願いできた。」
「話を聞いてもらえて気持ちが軽くなった。」
そんな時間だったりします。
家事代行は、人と人との信頼で成り立つ仕事です。
国家資格ができても変わらないこと
現在、家事支援サービス技能検定（国家資格）
の創設が進められています。
資格制度ができることで、
安心して依頼できる環境づくりは進んでいくでしょう。
一方で、
資格では測れない価値があります。
それは、
笑顔
気配り
思いやり
そして、
「またお願いしたい」
と思っていただける人柄です。
編集長より
家事代行という仕事は、
家をきれいにするだけではありません。
利用者さんの毎日を、
少しだけ明るくする仕事でもあります。
これからも編集局では、
制度だけでは見えてこない「現場の価値」を発信していきます。
けんじ編集局より
けんじ編集局では、
家事代行業界のニュースや国家資格、
養成塾の舞台裏などを毎日発信しています。
ニュースを伝えるだけではなく、
「これからの家事代行」を
皆さんと一緒に考えていける場所を目指しています。
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今日の編集部メッセージ
信頼は、一日では生まれません。毎日の積み重ねが、未来の受講生さんとの出会いにつながります。
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