けんじ編集局 編集メモ No.016｜家事代行のプロは「見えない仕事」を大切にしています
Naoko Oritoこんにちは。けんじ編集局です。
プロの家事代行さんには、
共通する特徴があります。
それは、
見えない仕事も大切にしていること。
見えない仕事とは？
例えば、
玄関で靴をきれいに揃える。
作業前に「今日はどこを一番優先しましょうか？」と確認する。
退出するときに忘れ物がないか、もう一度見渡す。
こうしたことは、作業時間にはほとんど影響しません。
でも、利用者さんの安心感には、大きく影響します。
信頼は細部に宿る
「神は細部に宿る」
という言葉があります。
家事代行でも同じです。
細かな気配りや思いやりが、
「またお願いしたい」という気持ちにつながります。
編集長より
プロとは、完璧な人ではありません。
相手の立場に立って考えられる人。
その姿勢こそが、
本当のプロフェッショナルなのだと思います。
けんじ編集局より
けんじ編集局では、
家事代行業界のニュースや国家資格、
現場で役立つ考え方を毎日発信しています。
「技術」と「人間力」の両方を育てる情報を、
これからもお届けします。
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今日の編集部メッセージ
本当のプロは、誰も見ていないところほど丁寧です。
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