おりとなおこ
😊今日も新規のお客様のところへ新着!!
家事代行日記（2026年11月9日） ①産前ヘルプ:初回。買い物代行、作りおき②産前ヘルプ:作りおき ①今日が初回！まず打ち合わせをして、買い物に行きました。買い物に時間がどうしてもかかるので今日は控え目に食材を購入し、 […]
家事代行の口コミを増やす方法！自然に評判を広げるコツ新着!!
家事代行のお仕事を始めたら、 できるだけ多くのお客様に利用していただきたいですよね。 そのために、SNSで発信したり、チラシを配ったり、 ホームページを作ったりと、さまざまな集客方法があります。 でも、実はもう一つ、とて […]
家事代行の報告ノートの書き方！また頼みたくなる伝え方新着!!
家事代行のお仕事では、掃除や洗濯などの作業を丁寧に行うことが大切です。 でも、実はもう一つ、お客様の満足度を高めるために欠かせないことがあります。 それが、作業終了後の「報告」です。 特に、お客様が外出されている場合は、 […]
家事代行を近所に知られず始める！？匿名・地域限定の集客方法
「家事代行を始めてみたいけれど、ご近所さんには知られたくない……」 そんなふうに感じたことはありませんか？ これまで専業主婦として過ごしてきた方や、地域の知り合いが多い方にとって、 新しい仕事を始めることを周囲に知られる […]
家事代行のクレーム対応術！ミスを信頼回復につなげる初期対応
家事代行のお仕事をしていると、どれだけ丁寧に作業していても、思いがけないミスやお客様からのご指摘を受けることがあります。 例えば、 「この家具に傷がついているようなのですが……」 「お願いしていた場所が、まだ終わっていま […]
「前回のスタッフと違う」と言われたら？信頼を取り戻す対応術
家事代行のお仕事をしていると、お客様からこんな言葉をかけられることがあります。 「前回のスタッフさんは、こういうやり方ではなかったですよ」 「いつも置いてある場所と違うんですけど……」 「前の方は、ここまでやってくれてい […]
【YouTubeライブ第22回】家事代行は毎日頼まなくていい。頑張っている自分に、少し余裕をプレゼントしよう
なこちゃんとのYouTubeライブも、今回で22回目。 今回のライブは、 なこちゃんの「好きなことしかやらなかった」という一週間の振り返りから始まりました。 仕事をして、お客様とランチをして、友達のライブを応援して、自分 […]
ペットがいる家の家事代行｜安全対策と喜ばれる作業のコツ
家事代行のお仕事では、さまざまなご家庭を訪問します。 そのなかには、犬や猫、小鳥など、ペットと一緒に暮らしているお客様もいらっしゃいます。 ペットは大切な家族の一員です。 だからこそ、家事代行を利用するお客様も、 「うち […]
お客様が在宅中の家事代行｜心地よい距離感と会話のコツ
家事代行のお仕事を始めるとき、意外と悩むのが「お客様とのコミュニケーション」です。 特に、お客様がご自宅にいらっしゃる場合は、 「作業中に話しかけてもいいのかな？」「静かに作業した方がいいのかな？」「お客様が近くにいると […]
【YouTubeライブ第21回】産後は寝不足。家族の中で、ママをひとりにしないために
なこちゃんとのYouTubeライブも、今回で21回目。 毎週のように顔を合わせて話していると、特別なテーマを用意しなくても、いろいろな話が自然と出てきます。 今回も、季節の変わり目に起きるトラブルの話から、ライブ活動や人 […]